Cheap Flights
351800502333 Especialista em passagens aéreas

Termos e Condições

Ao completar uma transação com Network Flight, você concorda com os seguintes Termos e Condições:

  • Termos de bagagem

    BAGAGEM:

    As taxas de bagagem não estão incluídas no preço do seu bilhete, a menos que seja permitido pela companhia aérea. O limite de bagagem varia de companhia aérea para companhia aérea e também pode variar com base na classe do serviço adquirido (i.e. nem todos os bilhetes de classe económica oferecem limite de bagagem gratuito). Algumas companhias aéreas cobram taxas adicionais por ambos os serviços: check-in e bagagem de mão. Algumas companhias aéreas cobram taxas adicionais por adicionar bagagem à reserva no aeroporto ou após ter concluído a sua compra online. Recomendamos vivamente que a bagagem seja adicionada com antecedência nessas transportadoras. Além disso, é da responsabilidade dos passageiros consultar as normas de bagagem da companhia aérea antes de fazer a compra no nosso website, já que a Flight Network não tem qualquer controlo sobre as políticas de bagagem em constante mudança das companhias aéreas. Se tiver dúvidas sobre uma política de bagagem, contacte a Flight Network antes de efetuar a reserva para verificar os dados específicos das companhias aéreas. A Flight Network cobra uma taxa de serviço nominal para adicionar bagagem à sua reserva. Será notificado sobre o montante no momento da compra.

    licenças e restrições de bagagem:

    Obter as informações de bagagem aqui

  • Check-In Términos

    Termos de check-in / Hora de embarque:

    Recomendamos que os passageiros deixem bastante tempo para fazer o check-in e obter o cartão de embarque para seu voo programado. A FlightNetwork® não se responsabilizará pelos passageiros que fizerem check-in após o horário limite da linha aérea. O não cumprimento do horário de check-in pode resultar na recusa de embarque, na perda do assento selecionado, no cancelamento da sua reserva completa e toda a tarifa paga poderá ser perdida sem opção de refazer a reserva. Verifique cuidadosamente o horário limite de check-in diretamente com a linha aérea, pois as sugestões de horário são apenas orientações e são sujeitas a alterações sem aviso prévio.

    Horários sugeridos para check-in:

    Dentro do Canadá – 60-90 minutos antes da partida

    De/para os EUA – 90-120 antes da partida

    De/para internacional – 180-210 minutos antes da partida

  • Termos do cartão de crédito:

    Tarjeta de crédito:

    Você concorda em autorizar o emitente da passagem a cobrar o seu número de cartão de crédito pelo valor mostrado como Total geral.

    Apresentação das cobranças nos cartões de crédito/cartões de débito Visa:

    O valor apresentado para uma “operação autorizada” pode ser diferente daquele que você realmente pagou, pois alguns comerciantes exigem que uma retenção temporária seja colocada em fundos adicionais. Essa é uma prática comum para vários outros comerciantes, como: postos de gasolina, restaurantes e hotéis. A quantia correta será exibida quando a transação estiver classificada como “Transação lançada”.

    Pode ocorrer um atraso entre o tempo em que uma operação é completada e removida das Transações autorizadas e quando ela aparece em Transações lançadas.

    Algumas transações podem ser apresentadas como Autorizada e Transação lançada até serem completadas.

    No caso de cancelamento ao usar um cartão de débito/Visa, os seus fundos podem ser retidos por até 60 dias pela sua instituição financeira. Recomendamos uma forma alternativa de pagamento para evitar quaisquer inconveniências.

    Se você estiver usando um cartão de crédito estrangeiro ou de terceiros para realizar sua reserva, nosso Departamento de operações de processamento pode entrar em contato com você por e0mail ou telefone para obter mais informações. Como a Flight Network é uma empresa canadense, os passageiros que utilizam cartões de crédito estrangeiros poderão ser cobrados uma taxa de transação estrangeira e/ou taxa de conversão de moeda pela sua instituição financeira. Observe também que essa taxa de transação estrangeira e/ou taxa de conversão de moeda pode ser aplicada aos detentores de cartão de crédito canadense se a reserva for feita com um de nossos fornecedores dos EUA ou da Europa. Não nos responsabilizamos por nenhuma taxa de transação estrangeira e/ou taxa de conversão de moeda.

    Flight Network é um site canadense que trabalha com vários fornecedores internacionais. Quando exibimos uma reserva de fornecedor usando outra moeda, nosso site vai exibir o equivalente em dólares canadenses. O valor final que é cobrado na sua conta irá depender da taxa de câmbio que sua empresa de cartão de crédito usa. Além disso, a Flight Network não pode controlar as taxas de transações estrangeiras cobradas por certas empresas de cartão de crédito.

  • Termos de confirmação:

    Confirmación

    Em alguns casos, sua reserva terá um número de confirmação antes da passagem ser emitida. O processo de reserva não está completo e a tarifa está sujeita a alterações até a passagem ser emitida.

    A FlightNetwork® não se responsabiliza por quaisquer reservas que não puderam ser processadas por causa de informações verificadas de cartão de crédito incorretas ou incompletas ou por causa de outras falhas técnicas em sistemas internos ou externos de cotação ou reservas, incluindo erros da linha aérea ou do sistema de reservas da linha aérea. Você receberá um e-mail para avisá-lo sobre essa(s) falha(s).

    Reconfirmação de voo:

    Voos de ida e volta devem ser reconfirmados com as companhias aéreas relevantes pelo menos 72 horas antes do início dessa etapa da viagem, exceto quando a linha aérea passar outra informação. Não nos responsabilizamos por reservas canceladas devido ao não cumprimento das regras definidas por aquela linha aérea. Não nos responsabilizamos por quaisquer reprogramação de voos em curso.

  • Termos de alterações (Cancelamento, nome, programação)

    Tarifas:

    A maioria das tarifas contam com descontos que podem ter multas para cancelamento ou alteração. A maioria das nossas tarifas permitem alterações após o pagamentos das multas aplicáveis e da diferença de valor. A maioria das tarifas pode ser cancelada em troca de um reembolso ou crédito de viagem limitado futuro após o pagamento das multas aplicáveis e das diferenças de valores.

    Todos os cancelamentos devem ser realizados antes do horário programado de partida da primeira parte da viagem. As taxas de aeroporto, quando aplicáveis, não estão inclusas e são sujeitas a alterações sem aviso prévio.

    Todos os preços estão em dólares canadenses, exceto quando especificado de outra forma. Todos os preços exibidos no nossos site estão sujeitos a alterações antes da emissão da passagem. O aumento nos preços cotados do momento da reserva até o momento da emissão da passagem dá ao cliente o direito de cancelar a reserva e obter um reembolso total.

    Alterações na programação da linha aérea:

    Todas as alterações de horários impostas pela linha aérea serão notificadas por e-mail. Quaisquer alterações pequenas, com menos de 30 minutos, ou alterações no número do voo serão aceitadas automaticamente em seu nome. Em quaisquer alterações de 30 minutos a três horas antes ou depois da hora de partida original (se entrar em conflito com o horário do itinerário de outra passagem confirmada) os passageiros receberão a opção de modificar o horário do voo no prazo de 5 dias após receber a mudança de horário por e-mail. Essa modificação deverá ser feita com a mesma linha aérea, na mesma classe para o primeiro voo disponível. Essas modificações só podem ser realizadas de acordo com as orientações de reserva após alteração de horário da linha aérea e não podem ser garantidas. Quaisquer alterações voluntárias estão sujeitas às multas normais de alteração ou cancelamento da linha aérea.

    Se não for respondida no prazo de 5 dias contados a partir do recebimento da comunicação por e-mail, a Flight Network irá aceitá-la em nome dos passageiros. Não podemos garantir que a linha aérea aceitará modificações após a passagem ser reemitida ou revalidada pela linha aérea.

    Em quaisquer alterações grandes no cronograma com mais de três horas dos horários de partida originais, nós enviaremos uma notificação por e-mail seguida por um telefonema para avaliar o impacto da mudança de horário. Alterações no cronograma que resultam em atrasos ou adiantamentos de 24 horas ou mais estão sujeitos ao próximo voo disponível ou a um reembolso completo. Não nos responsabilizaremos se o cliente não inserir as informações de e-mail e/ou telefone corretas na hora da reserva.

    Todas as alterações na programação são controladas diretamente pelas linhas aéreas. As linhas aéreas se reservam o direito de alterar, cancelar ou reembolsar com base nos ajustes de seus cronogramas de voos. A Flight Network não assume nenhuma responsabilidade pelas alterações no cronograma da linha aérea, mas nós faremos de tudo para proporcionar opções alternativas de viagem, quando estiverem disponíveis.

    Alterações na programação de pacotes/fretamentos:

    A companhia aérea se reserva o direito de alterar os horários dos voos dentro do mesmo dia e incluir uma parada no voo que não faça parte do itinerário original sem disponibilizar uma opção de cancelamento ou compensação. Leia a informação abaixo sobre o procedimentos para QUALQUER ALTERAÇÃO NA PROGRAMAÇÃO DE VOO FRETADO DE LINHA AÉREA.

    Qualquer voo que tenha partida: 0-59 minutos de antecedência, não será dado nenhum aviso, verifique no seu aeroporto local. Se a FlightNetwork® estiver ciente da alteração, faremos de tudo possível para aconselhá-lo diretamente. Não se esqueça de entrar em contato com sua linha aérea pelo menos 24 horas antes da partida e, no dia da partida, será de sua responsabilidade confirmar todos os detalhes do seu voo antes da partida. Você deve sempre chegar no aeroporto 3 horas antes da partida para garantir que chegará a tempo de fazer check-in e não perder seu voo.

    Nenhum reembolso é realizado para serviços de viagens não utilizados ou qualquer parte deles. O preço ou valor de serviços de viagens não utilizados não são permutáveis através de medidas alternativas.

    Alterações à reserva atual s]ao sujeitas aos TERMOS E CONDIÇÕES de acordo com a OPERADORA DE EXCURSÕES/LINHA AÉREA e conforme estipulado no folheto ou site da Linha aérea.

    Encorajamos você a comprar o seguro viagem adequado. Todas as compras, após confirmadas, são 100% não reembolsáveis/não permutáveis.

    Cancelamento / Alterações:

    Se necessitar de alterar ou cancelar os seus planos de viagem, compete-lhe a si a responsabilidade de nos notificar imediatamente, por telefone, quanto a esse pedido. No entanto, tenha em conta que a grande maioria dos nossos bilhetes são emitidos automaticamente no momento em que é feita a reserva e não são reembolsáveis. Frequentemente, há determinadas companhias aéreas que não permitem alterações ou cancelamentos após a emissão do bilhete, enquanto noutros casos serão aplicadas taxas, tanto por parte da companhia aérea, como por parte da Flight Network. No momento em que vai efetuar a reserva, deve partir do princípio de que nenhuma reserva é reembolsável ou passível de alteração. Além das eventuais penalizações associadas às alterações, também será responsável por qualquer diferença de preço relativamente às novas datas selecionadas. Para além disso, cada bilhete tem uma validade de estadia mínima e uma máxima. Dependendo do tipo de bilhete vendido, a estadia mínima pode ir desde as 2 noites até às 14 noites e a estadia máxima pode variar entre os 30 dias e os 12 meses. Não serão permitidas alterações nos casos em que a extensão do bilhete seja inferior à estadia mínima ou superior ao período máximo de estadia atribuído ao mesmo. Os bilhetes parcialmente utilizados tornam-se 100 % não reembolsáveis, mesmo que apenas tenha sido utilizado um segmento de voo do bilhete. Os bilhetes também não podem ser utilizados fora da sua sequência, o que significa que, se perder o seu primeiro voo, não pode apanhar o seu segundo voo. Caso o primeiro voo seja perdido, perderá a totalidade do bilhete, sem a opção de reembolso.

    Verificação de segurança:

    Quando as alterações ou cancelamentos forem solicitados por um passageiro, a Flight Network confirmará de 2 a 3 etapas de verificação que podem incluir: confirmar os números de confirmação de reserva, endereços de e-mail, endereço residencial, número de telefone, cartão de crédito arquivado e/ou nomes dos passageiros. Se essas etapas de verificação forem respondidas com sucesso pelo passageiro que solicitou a alteração ou cancelamento, a Flight Network completará o pedido do passageiro.

    Alterações / Correções de nomes:

    Se as passagens já tiverem sido emitidas, saiba que alterações e correções de nomes não são permitidas. Uma vez que as passagens forem emitidas e, se permitido pela linha aérea, uma taxa adicional será avaliada pela FlightNetwork® e diretamente pela a linha aérea.

    Os clientes que não comparecerem para o voo ou em caso de “no-show”, a tarifa paga completa será perdida. Se você chegar no aeroporto atrasado ou tiver o embarque negado, perderá completamente o valor pago pela tarifa.

  • Termos de seguros:

    Seguro:

    Recomendamos seriamente que você compre um seguro de viagem para cobrir o cancelamento, saúde, bagagem e outras perdas, incluindo seguro de saúde de outra província, se aplicável. Para cada venda, a Flight Network oferece a opção de comprar um seguro viagem para cobrir o cliente contra quaisquer imprevistos que possam ocorrer antes, durante ou após a sua viagem. Existem diferentes tipos de políticas de seguros disponíveis e a compra do seguro é uma decisão opcional do cliente. As apólices de seguro adquiridas no FlightNetwork.com cobrirão o valor de até CAD$ 100, CAD$ 600 ou CAD$ 800 antes da partida, dependendo da linha aérea e do tipo de viagem, quando aplicável.

    É de responsabilidade dos clientes ler e se familiarizar com a política de seguro de viagem para entender o seguro de viagem comprado abrange e em quais condições. Se o cliente quiser realizar uma reivindicação de seguro, é de sua responsabilidade entrar em contato com a Flight Network assim que possível. Entre em contato conosco se você precisar de mais informações sobre o seguro viagem.

  • Termos sobre passagens perdidas:

    Bilhetes perdidos

    Se você perder suas passagens, elas podem ser reemitidas após o pagamento de uma taxa. A quantia a ser paga dependerá das circunstâncias da perda e da proximidade da data da viagem. Entretanto, nem todas as passagens podem ser emitidas novamente; essa é outra boa razão para garantir que o seu seguro seja suficiente para cobrir esse tipo de caso. As passagens serão enviadas para você de acordo com as suas instruções e nós não nos responsabilizaremos pela entrega.

  • Honorários

    Termos sobre as taxas de emissão OB:

    As taxas de emissão da linha aérea, também conhecidas como Taxas OB, são definidas e recolhidas pela Transportadora validadora e cobradas dos passageiros quando uma passagem for emitida na Austrália (apenas na primeira emissão da passagem). Essas taxas podem ser impostas para cobrir custos para uma Forma de pagamento (cartão de crédito) específica ou para outros serviços de emissão de passagens. As taxas de emissão de passagens das linhas aéreas não são reembolsáveis e são recolhidas automaticamente no momento de emissão da passagem, dependendo do itinerário reservado. Você a verá como uma cobrança adicional separada no seu extrato e não pode ser determinada antecipadamente. Por isso, não podemos avisá-lo da quantia exata no momento da compra.

  • IMPORTANTE: Samsung Note 7 Proibido na maioria dos Aviões:

    Os passageiros e os tripulantes estão proibidos de transportarsmartphonesSamsung Galaxy Note 7 em todos os voos de companhias aéreas, ao abrigo das ordens de emergência emitidas sexta-feira, tanto pelo organismo Transport Canada como pelo Departamento dos Transportes dos Estados Unidos, na sequência de ocorrências com telemóveis que se incendiaram. Os telemóveis não podem ser transportados a bordo, nem ser acondicionados dentro de malas de bagagem despachadas, em voos de e para o Canadá e os Estados Unidos, ou que se realizem no espaço aéreo de qualquer um destes países. Os telemóveis também não podem ser enviados como carga aérea.

    Os passageiros que transportem os telemóveis em questão não serão autorizados a embarcar nos aviões. Todos aqueles que tentarem contornar a proibição decretada pelos Estados Unidos, acondicionando os telemóveis na bagagem despachada, poderão sujeitar-se a ser processados criminalmente, para além do pagamento de multas. Os responsáveis dos transportes de ambos os países advertiram que transportar os telemóveis na bagagem despachada aumenta o perigo potencial para o voo. A Comissão dos Estados Unidos para a Segurança dos Produtos de Consumo revelou a existência de cerca de 100 relatos de ocorrências relacionadas com o sobreaquecimento das baterias nos telemóveis Note 7 nos Estados Unidos.

  • Nova Autorização Eletrónica de Viagem do Canadá(eTA – Electronic Travel Authorization)- OBRIGATÓRIA: 10 de nov. de 2016:

    Com efeitos a partir do dia 10 de novembro de 2016, os cidadãos estrangeiros isentos de visto terão de obter umaeTA, antes de poderem embarcar num voo com destino ao Canadá. Para solicitarem umaeTA, os clientes precisarão de um passaporte válido, um cartão de crédito e um endereço de e-mail. CadaeTAcusta 7 dólares canadianos (CAD) e tem validade de cinco anos no máximo ou até que o seu passaporte expire (o que ocorrer primeiro).

    *Consideram-se cidadãos estrangeiros isentos de visto todas as pessoas que, não sendo cidadãos do Canadá, estejam dispensadas de obter um visto para efeitos de viagem a partir do seu país de origem.

    Consulte http://www.cic.gc.ca/english/visit/visas.asp. A obtenção doeTAé obrigatória antes do embarque.

  • Passaportes/Vistos/Requisitos de Saúde:

    Por favor, tenha em atenção que muitos países exigem que o seu passaporte seja válido por um período de (no mínimo) seis meses para além da data do seu regresso. Deve certificar-se de que cumpre os requisitos exigidos pelos países que pretende visitar e pelos quais irá transitar (mesmo que seja apenas para fazer uma mudança de avião) no que se refere a passaporte, visto, declarações, bilhete de regresso/posterior, saúde e outros. Não aceitamos qualquer responsabilidade se lhe for negado o embarque ou se for deportado por qualquer motivo, incluindo pela sua idade.

    Por favor, verifique a documentação e/ou as inoculações necessárias para o(s) seu(s) destino(s).

    Para o esclarecimento de questões adicionais em relação à documentação necessária para a viagem, por favor contacte diretamente a Flight Network. O nosso escritório está aberto 24/7 para sua comodidade.

    A obtenção de passaportes e vistos pode exigir tempos de processamento longos e a entrada noutro país pode ser recusada, mesmo quando as suas informações e os documentos de viagem necessários estão completos. Não aceitamos qualquer responsabilidade se lhe for negado o embarque ou se for deportado por qualquer motivo, incluindo pela sua idade. Você, o cliente, deve ter dezoito anos de idade (observe as restrições abaixo relativas às crianças que viajam sozinhas para a Europa). Se está a adquirir serviços de viagem para um cliente com idade inferior à maioridade legal, na jurisdição aplicável, deve entrar em contacto com o nosso centro de atendimento para efetuar a compra. As nossas informações de contacto podem ser encontradas no lado direito desta página.”

  • Advertências de Viagem:

    Antes de nos comprar uma viagem, certifique-se de que já verificou o seu destino no que se refere a quaisquer advertências de viagem que possam afetar a sua escolha relativamente à compra. Para obter informações sobre as advertências de viagem, clique aqui. Ligação para: https://travel.gc.ca/travelling/advisories

  • Seleção de assento:

    Termos dos Lugares

    Nem todos os bilhetes de classe económica oferecem seleção gratuita de lugares. Alguns lugares podem ser selecionados sem quaisquer custos quando efetua o check-in online 24 horas antes da hora de partida e alguns lugares requerem o pagamento de uma taxa à companhia aérea. Cada companhia aérea possui uma política diferente relativamente à seleção de lugares. Por favor, verifique esta informação antes da compra. Os pedidos de seleção de lugares no momento da reserva não são garantidos e não são reembolsáveis. A companhia aérea dispõe de plenos direitos para alterar qualquer seleção de lugares sem aviso prévio. Se for efetuada uma alteração voluntária numa reserva, não é garantido que quaisquer seleções de lugares anteriormente adquiridos sejam transferidas para novos voos. Se uma reserva de um voo for voluntariamente cancelada, os pedidos de seleção de lugares não são reembolsáveis. A Flight Network cobra uma taxa de serviço nominal para selecionar lugares para a sua reserva. Será notificado sobre o montante no momento da compra.

Uso do Site

Você só pode usar este site para fazer inquéritos legítimos ou reservas e não pode usar este site para deturpações falsas ou fraudulentas , ações especulativas ou atos de má-fé .
No caso de mais de um conjunto de condições impostas na mesma viagem, foram aplicadas as condições mais restritivas de ambos os conjuntos de toda a viagem. Embora seja possível fazer reservas eletronicamente para alguns dos serviços de viagens fato reservado um produto eletrônico não implica uma confirmação final, nem um compromisso por parte FlightNetwork® para realmente entregar a preços produto listado reservados. FlightNetwork® se esforça para fornecer informações precisas e atualizadas em seu site, no entanto, em alguns casos, pode haver erros de digitação ou erros. Consequentemente FlightNetwork® reserva-se o direito de alterar as taxas preços encargos em relação aos produtos e serviços disponíveis em seu site a qualquer momento e de tempos em tempos, sem aviso ou responsabilidade para com você ou qualquer outra pessoa. Nem pode FlightNetwork® assegurar que os bens e serviços anunciados no site podem estar disponíveis quando solicitado ou após essa data. FlightNetwork® reserva-se o direito a qualquer momento para rejeitar, fazer alterações, cancelar ou encerrar qualquer reserva sem aviso prévio. A confirmação final é dada apenas para FlightNetwork® uma vez que a empresa emitiu bilhetes, uma factura final e documentos de viagem para o produto é entregue reservados. Os termos e condições de venda de confirmação podem variar dependendo do produto reservado e geralmente definida no site da empresa ou em outros avisos emitidos ao longo do tempo.